Política de Funcionamiento
de Espacio Oxivital
Reservas Y Horarios:
Vouchers & Gift Spa:
Puede adquirir un Gift Card para regalar, y abonarlo telefónicamente con: transferencia bancaria, depósito en efectivo , o con tarjeta. Le enviaremos el voucher por mail para que lo pueda entregar al homenajeado. Por supuesto también puede hacerlo personalmente en nuestro establecimiento. Los vouchers poseen 30 días de validez desde la fecha en que fueron adquiridos. Pero los vouchers correspondientes a promociones tienen una validez de 30 días a partir de la fecha de compra. En ambos casos dicha fecha de vencimiento está especificada en el voucher. Al beneficiario del GiftCard o voucher , se le solicitará una copia impresa en recepción cuando acuda a gozar del mismo. Si no dispone de él, no podrá ser atendido, perdiendo el servicio abonado o la seña entregada. Se puede modificar los servicios que los vouchers incluyen, pactandolo en el momento de concertar la reserva únicamente , y – si hubieren diferencias en el precio- se arreglan en el momento de concurrir al establecimiento. En ningún caso podrán modificar los servicios el mismo día que se gocen. Debe realizar todos los servicios que se indican en el voucher el día que viene a gozar de los tratamientos. Por ningún motivo se posdataràn o se repartirán en diferentes fechas los servicios contratados en el voucher. En el caso de que el voucher hubiese vencido, se podrá renovar la validez del mismo por única vez, y por sólo 30 días más de la fecha original de vencimiento, abonando una penalidad de $15000, más la diferencia de precio entre momento de compra y la renovación, ( si es que la hubiera) . Esto no es válido para los vouchers que se hubieran adquirido con la promoción del mes, que indefectiblemente vencen en la fecha indicada, sin posibilidad de renovación .
Day Spa:
En el caso de circuito de aguas, nosotros proveemos toallas y batas . Todos los Day Spa incluyen infusiones y frutas. Le ofreceremos infusiones a las personas que utilicen la Mini Piscina in/out o el Baño Sauna. Es importante respetar los tiempos recomendados para cada una de estas instalaciones. Ante cualquier sensación de malestar, dirigirse a la recepción. Si fuera necesario, contamos con un servicio de ambulancias contratados especialmente para tal fin.
Paquetes De Tratamiento:
No se pueden reservar más de 3 turnos para el caso de los tratamientos. Y si se cancela sin avisar con menos de 48 horas de anticipación, automáticamente pierde una de las sesiones contratadas. Aquellos que tengan algún problema o condición médica (enfermedades crónicas, embarazo, etc.), les sugerimos consultar a su médico de cabecera antes de acudir a tomar algún servicio.
Aplicación De Beneficios/ Promociones:
Las promociones tienen una validez de 30 días a partir de la fecha de compra, no son superponibles con ningún otro beneficio o descuento. Las mismas solo podrán ser abonadas en efectivo , tarjeta de débito o transferencia bancaria. Si se decide señarlas, podrá abonar con tarjeta de crédito el monto de la seña. En el caso de aquellos clientes que deseen adquirir servicios usando el beneficio de alguna de las tarjetas con las que Espacio Oxivital mantiene acuerdos, deberán ser los titulares de la misma y abonar con tarjeta de débito, transferencia bancaria u efectivo. Si quiere conocer los distintos beneficios, por favor consúltelos en la solapa correspondiente.